Conditions générales d'utilisation

1. Objet & acceptation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application et du site Fishera (fishera.app), édité par FOURETS LLC (voir les mentions légales). En utilisant Fishera, tu acceptes ces conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

Âge requis : Fishera est réservé aux personnes âgées de 15 ans ou plus. En créant un compte, tu certifies avoir 15 ans révolus. Si tu n'as pas l'âge requis, n'utilise pas le service.

2. Le service

Fishera est un service gratuit proposant une carte de spots de pêche, une encyclopédie des espèces, un indice d'activité des poissons fondé sur la météo et un carnet de prises. Les informations sont fournies à titre indicatif, sans garantie d'exactitude ou d'exhaustivité. Fishera peut contenir des liens d'affiliation vers des produits de pêche de marchands tiers : un achat réalisé via ces liens peut générer une commission pour l'éditeur, sans surcoût pour toi (voir les mentions légales).

3. Fishera+ — l'abonnement

Fishera propose un abonnement facultatif, Fishera+, qui débloque des fonctionnalités d'analyse avancées (lecture de ton carnet, prévisions étendues, conseils personnalisés). L'app reste entièrement utilisable gratuitement sans lui.

Prix TTC (TVA comprise) : 6,70 € par mois, ou 49,90 € par an. La TVA applicable est incluse dans ces montants et collectée conformément à la réglementation de l'Union européenne (guichet unique — OSS). L'abonnement débute par un essai gratuit de 7 jours : aucun prélèvement pendant l'essai, et tu peux l'annuler à tout moment avant son terme sans être facturé.

Paiement & reconduction : le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; Fishera n'a jamais accès à ton numéro de carte. À l'issue de l'essai, l'abonnement est reconduit automatiquement à chaque période (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation. Tu es informé du montant et de l'échéance avant chaque renouvellement dans les conditions prévues par la loi.

Résiliation : tu peux résilier à tout moment, en quelques clics, depuis « Gérer mon abonnement » dans ton profil (portail Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : tu conserves l'accès jusque-là, sans nouveau prélèvement ensuite. Aucun engagement de durée.

Droit de rétractation : tu disposes normalement d'un délai de 14 jours pour te rétracter (article L.221-18 du code de la consommation). Toutefois, Fishera+ donne un accès immédiat à un contenu numérique : en activant l'abonnement, tu demandes expressément son exécution immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation une fois le service pleinement fourni (article L.221-28, 13°). L'essai gratuit de 7 jours te permet de tester sans frais et d'annuler avant tout paiement.

Remboursement : hors dispositions légales impératives, les périodes déjà entamées ne sont pas remboursées au prorata. Pour toute difficulté de facturation, écris à contact@fishera.app.

4. Tes contributions

En publiant un contenu (prise, photo, avis, spot, suggestion), tu garantis que :

Tu restes propriétaire de tes contenus et tu peux les supprimer à tout moment depuis l'app. Sans compte, ils restent stockés sur ton appareil ; avec un compte, ils sont synchronisés sur nos serveurs (voir la politique de confidentialité).

5. Règles de bonne conduite & signalement

Sont interdits : contenus illégaux, haineux, diffamatoires, trompeurs, atteintes à la vie privée, divulgation d'un accès à une propriété privée sans autorisation, ou tout usage nuisant aux milieux aquatiques. Tout contenu pourra faire l'objet d'un signalement et d'un retrait.

Signaler un contenu illicite. Conformément au règlement européen sur les services numériques (DSA), toute personne peut nous signaler un contenu qu'elle estime illicite : directement dans l'app (bouton Signaler présent sur les prises, commentaires et spots), ou par courriel à notre point de contact contact@fishera.app. Précise le contenu concerné et le motif ; nous traitons les signalements avec diligence.

Décisions & recours. Lorsqu'un de tes contenus est masqué, retiré ou refusé, tu es informé de la décision et de son motif (via tes notifications). Tu peux la contester à tout moment en nous écrivant à contact@fishera.app (ou via le bouton Contester de la notification) ; nous réexaminons ta demande.

6. Réglementation de la pêche — ta responsabilité

Fishera ne se substitue pas à la réglementation officielle. Tu es seul responsable du respect des règles applicables là où tu pêches : détention d'une carte de pêche valide (AAPPMA / Fédération), tailles légales, périodes d'ouverture et de fermeture, quotas, parcours autorisés, réglementation maritime. Les indications de réglementation dans l'app sont indicatives et peuvent être obsolètes : vérifie toujours l'arrêté préfectoral et les règlements locaux. Respecte la sécurité, la propriété privée et l'environnement.

7. Données des spots

Les emplacements proviennent de sources publiques (OpenStreetMap, etc.) et de contributions ; ils sont donnés à titre indicatif et peuvent comporter des erreurs. La présence d'un spot n'implique ni droit d'accès ni autorisation de pêche. Pour les étangs privés, l'accès et les tarifs relèvent de l'exploitant.

8. Propriété intellectuelle

Hors contenus des utilisateurs et données tierces (voir mentions légales), les éléments de Fishera (marque, interface, textes des fiches) sont protégés. Toute réutilisation non autorisée est interdite.

9. Responsabilité & garanties

Fishera est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité ni d'absence d'erreur. Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l'utilisation du service, à l'inexactitude des informations, ou aux décisions prises sur leur base (sécurité, navigation, réglementation comprises).

10. Disponibilité & évolution

Le service peut être modifié, suspendu ou interrompu à tout moment. Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.

11. Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices du pays de résidence de l'utilisateur consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : contacte d'abord contact@fishera.app.

Médiation de la consommation. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel. Après avoir tenté de nous contacter directement, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent pour Fishera+, Medicys. Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents pourront être saisis.

12. Contact

contact@fishera.app